Najczęściej zadawane pytania.
Czy Kolagen Morski Plus to lek?
Kolagen Morski Plus jest suplementem diety, a nie lekiem. Nie jest przeznaczony do rozpoznawania, leczenia, łagodzenia ani zapobiegania żadnym chorobom ani schorzeniom. Stanowi uzupełnienie zróżnicowanej, zbilansowanej diety.
Jak wygląda płatność?
Płacisz przy odbiorze przesyłki, gotówką lub kartą kurierowi. Nie pobieramy przedpłaty i nie uruchamiamy subskrypcji.
Jaka jest porcja dzienna?
Zalecana dzienna porcja to jedna kapsułka, popijana wodą. Nie przekraczaj zalecanej dziennej porcji.
Kiedy wysyłacie paczkę?
Po telefonicznym potwierdzeniu zamówienie wysyłamy zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych.
Kto powinien najpierw skonsultować się ze specjalistą?
Jeśli jesteś w ciąży, karmisz piersią, przyjmujesz leki na receptę lub masz istniejące schorzenia, skonsultuj się z lekarzem lub farmaceutą przed rozpoczęciem stosowania jakiegokolwiek suplementu diety.
Czy mogę zrezygnować przed wysyłką?
Tak. Skontaktuj się z nami telefonicznie przed nadaniem przesyłki.
Czy opakowanie jest dyskretne?
Tak, przesyłka jest przygotowana w neutralnym opakowaniu bez opisów zawartości.
Jak przechowywać produkt?
W suchym i chłodnym miejscu, z dala od światła oraz poza zasięgiem dzieci.
Czy dostawa obejmuje całą Polskę?
Tak, realizujemy dostawy do miast, mniejszych miejscowości i terenów wiejskich.
Jak działa prawo zwrotu?
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, z uwzględnieniem wyjątków opisanych w polityce zwrotów.
Jak skontaktować się z Dolvena?
Zadzwoń pod +48 91 384 72 09 lub napisz na [email protected] od poniedziałku do piątku 9:00–17:00.